Umsatz braucht Einsatz
Zielgerichtete Kommunikation als Basis
Zugegeben, die Zeiten waren schon einmal einfacher. Einerseits. Andererseits gab es selten mehr Möglichkeiten, am Markt mitzuspielen.
Nur ticken wir Menschen leider genau anders. Umsätze brechen ein, Kunden bleiben verhalten – und wir treten auf die Bremse und sparen genau dort ein, wo das Herzstück unseres Unternehmens schlägt: im Marketing und in der Werbung.
Klar, es sind weiche Kosten und ohne die kann man gut leben. Zumindest eine Weile. Entwickelt sich diese Weile jedoch zur Dauerschleife, wird es gefährlich. Weil wir in Vergessenheit geraten. Weil Ihr Unternehmen in der Versenkung verschwindet. Und das alles, weil Sie verstummt sind.
Aber man kann ja auch anderweitig sparen: Das Logo „designt“ einfach mal die Druckerei mit, die Anzeige „gestaltet“ – natürlich kostenlos – die Zeitung und den Internetauftritt „entwickelt“ ein Kumpel.
Einer der größten Fehler ist es, dem eigenen Firmenauftritt nicht mit der nötigen Courage zu begegnen, ihm nicht die entsprechende Bedeutung beizumessen. Und daraus resultiert gleich der nächste Fehler, der genauso fatal ist: sich am Mit- oder Wettbewerber oder den Größten der Branche zu orientieren!
Weshalb ist dieser Nachahmungseffekt nur so beliebt?
Vielleicht, weil man nichts falsch machen möchte und glaubt, die Großen machen alles richtig?
Allein das ist schon Wahnsinn, weil in diesem Moment die Authentizität stirbt.
Oder ist es deshalb, weil man keine eigenen Ideen hat und abkupfern vermeintlich nichts kostet?
Was bewegt Unternehmen, sich von der Lebensader abzutrennen?
Es geht um…
Marketing und Werbung. Die Zwei sind unverzichtbar, will man dauerhaft bestehen. Doch was genau macht Ihren Unterschied aus?
Werbung verschafft – meist kurzfristig – Aufmerksamkeit, während Marketing sich die Differenzierung auf die Fahne geschrieben hat. Und den emotionalen Mehrwert. Das alles funktioniert jedoch nicht ohne Markenpersönlichkeit. Und die muss aufgebaut werden.
… das Herzstück
Die Marke – das ist ein Versprechen. Ein Versprechen, das aussagt, wofür Ihr Unternehmen steht. Dieses Versprechen ist der Grund, weshalb sich Kunden – und auch Mitarbeiter – für Sie entscheiden.
… die Identität
Wie möchten Sie sich zeigen?
Wie möchten Sie wahrgenommen werden?
Sind Sie ein moderner Dienstleister? Dann präsentieren Sie sich auch so! Zeigen Sie Ihrer Zielgruppe mit Ihrem Auftritt, dass die Entwicklungen der Gegenwart und die Veränderungen der Gesellschaft sehr wohl in Ihrem Unternehmensalltag angekommen sind und Sie diesen wach begegnen.
Ja, um Aufmerksamkeit zu erreichen, müssen Sie außergewöhnlich sein. Aber immer authentisch.
Das ist die Gratwanderung. Denn auffallen um jeden Preis – der Schuss geht oft nach hinten los. Ihr Erscheinungsbild muss zu Ihrer Marke passen.
Da ist sie wieder. Die Marke. Wehe dem, der keine ist.
… Alleinstellungsmerkmale
Jedes Unternehmen hat seine Eigenheiten. Seine Besonderheiten. Diese gilt es herauszufinden und geschickt in die Marken-DNA zu implementieren. Denn wie sonst möchten Sie Menschen abholen? Neue Kunden finden? So viel sei gesagt: Mit Preisnachlässen und Rabattaktionen wird es nicht funktionieren.
… Fragen und Antworten
Wer sind Sie? Wofür stehen Sie heute? Und wo sehen Sie sich in der Zukunft?
Diese ganz simplen Fragen sind die Basis für vieles. Weil sie viel anstoßen. Es ist oft gar nicht so einfach, sie zu beantworten Aber Voraussetzung dafür, Sie mit Ihrem Unternehmen erfolgreich an einem Markt zu positionieren, der sich immer schneller dreht. Und das in einer Welt, in der es von allem viel zu viel gibt. Wir leben nun mal in diesen Zeiten.
… Einzigartigkeit
Wenn Ihr Unternehmen an einem Aufmerksamkeitsdefizit leidet, sollten Sie Abhilfe schaffen. Schnell. Professionell. Denn es ist höchste Zeit, für einen stimmigen Auftritt, der begeistert. Und dabei nicht die Authentizität gefährdet.
Zeit für einen Auftritt, der Themen transportiert, die Ihre Zielgruppe wirklich interessieren, der mit einem Content fasziniert, der informiert, unterhält und Geschichten neu erzählt. Ein Content, der Social-Media-Kanäle sinnvoll als Kommunikationsplattform nutzt und nur dort präsent ist, wo sich Ihre Zielgruppe auch tummelt.
Hört sich nach Arbeit an? Ist es auch.
Und eines ist es mit Sicherheit nicht – ein Schnellschuss. Aber es ist auch keine Sternschnuppe, sondern ein beständiger Sternenhimmel, der die Nacht erhellt. Es ist ein Prozess, denn Menschen, Anforderungen, Bedürfnisse – schlicht Gesellschaft und Wirtschaft – sind einem ständigen Wandel unterworfen. Darauf muss eine Marke reagieren. Und zwar heute. Morgen ist oft schon zu spät.
Es ist ein Weg, der viel von Ihnen fordert.
Oft müssen traditionelle Denkprozesse und altgewohnte Herangehensweisen über Bord geworfen werden. Das braucht eine Menge Mut. Doch selbst die mutigsten Ideen müssen zu Ihnen passen und im Einklang mit Ihnen und der Art, Ihr Unternehmen zu führen, sein. Denn eine Marke muss auch gelebt werden. Im Innen wie im Außen. Wenn Sie das, was Sie nach Außen versuchen zu sein, im Innen nicht leben können, machen Sie sich unglaubwürdig. Und das bedeutet immensen Imageverlust.
Aber Ihr Partner, der Sie in diesem Prozess unterstützt, weiß das.
Kurz zusammengefasst:
- Stellen Sie sich die Frage, wofür Sie stehen. Und finden Sie Antworten darauf!
- Differenzieren Sie sich!
- Stellen Sie Ihre innere und äußere Unverwechselbarkeit heraus!
- Machen Sie sich bewusst, dass Sie eine Marke sind!
- Seien Sie mutig – aber bleiben Sie authentisch!
- Beschäftigen Sie sich mit Ihrem Markenauftritt!
- Setzen Sie auf einen professionellen Partner, dem Sie uneingeschränkt vertrauen können!
Wir haben Ihnen viel erzählt.
Erzählen Sie uns von sich.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Weshalb zögern Sie noch? Ihr erstes Beratungsgespräch bei uns ist völlig unverbindlich und kostenfrei. Anrufen unter 08261 763454 oder schreiben:
- Sabine Fischer-Steiger